Verzendbeleid

Verwerkingstijd

Alle bestellingen worden binnen 1–3 werkdagen verwerkt. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een bevestigingsmail met een track & trace-code (indien beschikbaar).

Tijdens drukke periodes of feestdagen kan de verwerking iets langer duren.

Levertijd

De gemiddelde levertijd bedraagt 8–15 werkdagen vanaf het moment dat je bestelling is verzonden.

De daadwerkelijke levertijd kan variëren door:

drukte bij vervoerders;
douanecontroles (indien van toepassing);
weersomstandigheden;
feestdagen of andere onvoorziene omstandigheden.

Verzendkosten

Eventuele verzendkosten worden tijdens het afrekenen weergegeven voordat je je bestelling voltooit.

Track & Trace

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je per e-mail een trackingnummer waarmee je de status van je pakket kunt volgen.

Vertraagde levering

Hoewel wij ons uiterste best doen om binnen de aangegeven levertijd te leveren, kunnen er in uitzonderlijke gevallen vertragingen optreden waarop wij geen invloed hebben. Wij vragen hiervoor je begrip.

Verkeerd afleveradres

Het is de verantwoordelijkheid van de klant om een correct afleveradres op te geven. Indien een bestelling wordt geretourneerd vanwege een onjuist of onvolledig adres, kunnen extra verzendkosten in rekening worden gebracht voor een nieuwe verzending.

Verloren of beschadigde pakketten

Is je bestelling beschadigd aangekomen of lijkt deze tijdens het transport verloren te zijn gegaan? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@bamvora.nl. Wij zoeken graag samen naar een passende oplossing.